Art. 1 - Disposizioni generali

1. L’utente navigando in quest'area accede a Depurashop.it, accessibile mediante l'url: http://www.depurashop.it  La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l'accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito stesso qui indicate.
2. I presenti Termini e Condizioni del Servizio si applicano alla vendita di prodotti con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 modificato dal D.lgs. n. 21/14 e D.lgs. 70/03) da parte di:
   
   Depurashop.it srls
   Sede Legale: Via Antonio Pacinotti 5  01100 Viterbo
   Sede Operativa: SS Cassia Sud, Km 76 Località Ponte di Cetti 01100 Viterbo
   Codice SDI: 6JXPS2J
   P.IVA: 02392010563
   
   
3. L’utente è tenuto, prima di accedere ai prodotti forniti dal sito, a leggere i presenti Termini e Condizioni del Servizio che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettati al momento dell'acquisto.
4. Si invita l'utente a scaricare e stampare una copia del modulo d'acquisto e dei presenti Termini e Condizioni del Servizio il cui contenuto Depurashop.it si riserva di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso.

Art. 2 - Oggetto

1. I presenti Termini e Condizioni del Servizio disciplinano l'offerta, l'inoltro e l'accettazione di ordini d'acquisto di prodotti su Depurashop.it e non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.
2. Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi, suggeriamo di verificare le loro condizioni di vendita.

Art. 3 - Conclusione del contratto

1. Per concludere il contratto di acquisto, sarà necessario compilare il formulario in formato elettronico e trasmetterlo seguendo le relative istruzioni.
2. In esso sono contenuti il rinvio ai Termini e Condizioni del Servizio, le immagini di ciascun prodotto ed il relativo prezzo, i mezzi di pagamento che è possibile utilizzare, le modalità di consegna dei prodotti acquistati e i relativi costi di spedizione e consegna.
3. Prima di procedere al Check-Out, sarà chiesto di confermare l'avvenuta lettura dei Termini e Condizioni del Servizio comprensivi dell'informativa sul diritto di recesso e del trattamento dei dati personali.
4. Il contratto è concluso quando il venditore riceve il formulario compilato dall'utente, previa verifica della correttezza dei dati qui contenuti.
5. L’utente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di inoltro dell'ordine online sarà conclusa. Ciò avverrà cliccando sul tasto 'Completa ordine/Paga ora" alla fine della procedura guidata.
6. Concluso il contratto, il venditore prende in carico l'ordine per la sua evasione.

Art. 4 - Utenti registrati

1. Nel completare le procedure di registrazione, l'utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul sito e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera.
2. La conferma esonererà in ogni caso Depurashop.it da ogni responsabilità circa i dati forniti dall'utente. L’utente si obbliga a informare tempestivamente Depurashop.it di qualsiasi variazione dei propri dati in ogni tempo comunicati.
3. Qualora poi l'utente comunichi dati non esatti o incompleti ovvero anche nel caso in cui vi sia contestazione da parte dei soggetti interessati circa i pagamenti effettuati, Depurashop.it avrà facoltà di non attivare ovvero di sospendere il servizio fino a sanatoria delle relative mancanze.
4. In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo da parte dell'utente, Depurashop.it attribuirà allo stesso nome utente ed una password. Quest'ultimo riconosce che tali identificativi costituiscono il sistema di validazione degli accessi dell'utente ai Servizi ed il solo sistema idoneo ad identificare l'utente che gli atti compiuti mediante tale accesso saranno a lui attribuiti e avranno efficacia vincolante nei suoi confronti.
5. L’utente si obbliga a mantenere la segretezza dei suoi dati d'accesso, a custodirli con la dovuta cura e diligenza e a non cederli anche temporaneamente a terzi.

Art. 5 - Codici sconto

1. I codici sconto forniti dopo aver completato l' ordine sono utilizzabili una sola volta per cliente, non sono cumulabili e non sono trasferibili ad altre persone.
2. La percentuale di sconto e le condizioni di ottenimento possono cambiare in qualsiasi momento a nostra discrezione.
3. Il codice sconto può essere applicato solo durante il secondo ordine del cliente, nel caso di annullamento del primo con ottenimento comunque del codice, questo non sarà valido e porterà all' annullamento dell' ordine.
4. Anche se il sistema in alcuni casi potrebbe far valere il codice, è sempre nostro diritto annullare ordini che riteniamo non conformi.

Art. 6 - Account aziendale

1. L'account aziendale è rivolto esclusivamente ad aziende/ditte/persona operanti/e nei settori affini ai prodotti.
2. Per ottenere l' abilitazione ed usufruire dello sconto ci si impegna a seguire le indicazioni date nella sezione "Lavora con noi" al link: https://depurashop.it/pages/lavora-con-noi
3. Dopo l'abilitazione potrete accedere allo sconto esclusivo per i rivenditori; i prezzi visualizzati non saranno già al netto dello sconto a voi riservato, bisognerà infatti inserire il codice: "sconto aziendale" in fase di check-out per calcolare la percentuale di sconto.
4. La percentuale di sconto può cambiare in qualsiasi momento in base alle nostre esigenze e prevede sempre una soglia minima di acquisti da effettuare per poter essere applicata. Sarà nostra premura informarvi sulla percentuale di sconto e la soglia minima di acquisti in vigore al momento dell' abilitazione account.
5. Ci riserviamo sempre e comunque il diritto di declinare l' abilitazione di questa tipologia di account, anche senza dare spiegazioni.

Art. 7 - Disponibilità dei prodotti

1. La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui l'utente effettua l'ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell'ordine.
2. Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l'ordine verrà rettificato automaticamente con l'eliminazione del prodotto non disponibile e l'utente verrà immediatamente informato via e-mail.
3. Se l'utente richiede l'annullamento dell'ordine, risolvendo il contratto, Depurashop.it rimborserà l'importo pagato entro 30 giorni a partire dal momento in cui Depurashop.it ha avuto conoscenza della decisione dell'acquirente di risolvere il contratto. L' operazione va effettuata prima dell' evasione dell' ordine inviando il modulo presente in "Assistenza" (link: https://depurashop.it/pages/assistenza) e specificando il numero dell' ordine (reperibile nell'email di conferma ordine o nella sezione "Il mio account"). Per prodotti che necessitano di essere mandati in produzione sarà possibile annullare l' ordine solo entro 24h.

Art. 8 - Prodotti offerti

1. Depurashop.it commercializza:
   
   Prodotti per trattamento acqua;
   
   
2. L’offerta è dettagliata nel nostro sito al link: https://depurashop.it

Art. 9 - Modalità di pagamento e prezzi

1. Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussista un errore palese.
2. In caso di errore Depurashop.it avviserà prima possibile l'acquirente consentendo il re-invio dell'ordine al giusto importo e annullando automaticamente l' ordine con l' importo sbagliato. Non sussisterà ad ogni modo per Depurashop.it l'obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.
3. I prezzi del sito sono comprensivi di IVA e non includono le spese di spedizione. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell'ordine.
4. Una volta selezionati i prodotti desiderati, essi saranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente seguire le istruzioni per l'acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell'ordine potranno essere modificati prima del pagamento.
5. Il pagamento può essere effettuato tramite:
   
   Carte di credito (Visa, MasterCard, Maestro);
   Klarna;
   PayPal;
   PostePay;
   Bonifico bancario;
   Contrassegno.

Art. 10 - Consegna

1. Depurashop.it effettua spedizioni in tutto il territorio italiano, incluso lo stato di Città del Vaticano e la Repubblica di San Marino.
2. Depurashop.it effettuerà solamente consegne presso il domicilio dell'utente, fornito al momento dell'acquisto.
3. La consegna viene effettuata attenendosi alle tempistiche riportate nella pagina prodotto, e, in ogni caso, entro il termine massimo di trenta giorni dalla data della conferma.
4. I tempi di consegna sono sempre riportati nella pagina prodotto, tranne quando quest' ultimi sono in aggiornamento. In tal caso si prega di contattarci per conoscere le tempistiche prima o dopo aver completato l' ordine.
5. Qualora la consegna non possa avere luogo per cause a noi non imputabili dopo trenta giorni dalla data in cui l'ordine è disponibile per la consegna, assumeremo che si intenda risolvere il contratto.
6. In conseguenza della risoluzione gli importi saranno restituiti, esclusi i costi di consegna, entro 30 giorni dalla data di risoluzione del contratto. Il trasporto derivante dalla risoluzione del contratto potrebbe avere costi addizionali che saranno a carico dell'acquirente.
7. Le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente e sono evidenziate esplicitamente al momento dell'effettuazione dell'ordine.
8. In caso di consegna merce con danno parziale e/o totale, il cliente è tenuto a comunicarci, entro un massimo di 2 giorni dal ricevimento della stessa, il danno subito dalla merce inviando una mail a info@depurashop.it allegando foto dimostrative. La merce non potrà essere sostituita o rimborsata se il cliente non ha firmato “con riserva di controllo" al corriere durante la consegna.

Art. 11 - Passaggio del rischio

1. I rischi relativi ai prodotti passeranno a carico dell'acquirente a partire dal momento della consegna. La proprietà dei prodotti si considera acquisita appena ricevuto il pagamento completo di tutti gli importi dovuti in relazione agli stessi, incluse le spese di spedizione, ovvero al momento della consegna, se questa avvenisse in un secondo momento.

Art. 12 - Garanzia e conformità commerciale

1. Il venditore è responsabile per qualsiasi difetto dei prodotti offerti sul sito, ivi inclusa la non conformità degli articoli ai prodotti ordinati, ai sensi di quanto disposto dalla normativa italiana.
2. Gli articoli venduti hanno garanzia legale di 2 anni (1 anno se fatturati su P. Iva) presso la nostra sede, questa prevede la riparazione/sostituzione dei prodotti nei casi previsti. Si tratta di una garanzia per i difetti di conformità e riguarda un problema che ha caratterizzato il bene fin dall’origine; questa copre i difetti esistenti al momento della consegna, vale a dire i difetti originari del prodotto che si manifestano nell’arco dei 24 mesi e dichiarati entro e non oltre 2 mesi (entro 8 giorni se fatturato su P. Iva) dalla scoperta da parte del consumatore, con esclusione dei difetti sopravvenuti (ad es. dovuti all’uso, a mancata o cattiva manutenzione, a sostituzione di pezzi di ricambio non originali ecc.) e a patto che venga compilato correttamente il modulo di assistenza online.
3. Tutti i prodotti venduti sono seguiti da regolare fattura elettronica, questa vale come prova d'acquisto ai fini della garanzia; in base alle leggi vigenti questo documento è inviato automaticamente in via elettronica.
4. In caso di mancata conformità, l'utente che ha stipulato il contratto in qualità di consumatore avrà diritto ad ottenere il ripristino della conformità dei prodotti senza spese, mediante riparazione o sostituzione; oppure dove questo non sia possibile ottenere un'appropriata riduzione di prezzo, un voucher o la risoluzione del contratto relativamente ai beni contestati e la conseguente restituzione del prezzo.
5. Se il difetto di conformità si manifesta entro sei mesi dalla consegna, si presume che tale difetto fosse presente già al momento dell’acquisto. Se, invece, il difetto di conformità si manifesta oltre i sei mesi ma entro i due anni dalla consegna, il consumatore dovrà dimostrare che il danno è collegato a un vizio esistente al momento della consegna.
6. La garanzia non copre difetti o danneggiamenti dei prodotti causati da una non corretta installazione degli stessi, inoltre si declina ogni responsabilità per danni causati da: incidenti, fuoco, inondazioni, congelamento, cause di forza maggiore, cattivo uso, negligenza, modifica e/o aggiunta ai sistemi di componenti.
7. Al fine di ottenere la garanzia, il consumatore accetta e si impegna di seguire le nostre indicazioni inerenti l’invio riportate nella sezione “Garanzia” reperibili al link: https://depurashop.it/pages/garanzia
8. In via straordinaria la garanzia dei filtri acqua è da intendersi su 12 mesi (questo perché i filtri devono essere sostituiti massimo ogni 12 mesi), i mesi di garanzia iniziano a decorrere dal momento in cui il filtro viene scartato ed inserito nell'apparato filtrante.

Art. 13 - Recesso e procedura di reso

1. Conformemente alle disposizioni legali in vigore, nel caso in cui il cliente sia un consumatore, la nozione di "consumatore" è prevista dall’art. 3 lett. A D. Lgs. 206/2005, l'acquirente ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni ai sensi dell'art. 57 del D. Lgs 206/2005 decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.
2. In caso di acquisti multipli effettuati dall'acquirente con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 30 giorni decorre dalla data di ricezione dell'ultimo prodotto.
3. L’utente che intendesse esercitare il diritto di recesso dell'acquisto potrà effettuarlo accedendo alla sezione: “Modulo recesso" (link: https://depurashop.it/pages/modulo-recesso sul sito Depurashop.it con la creazione di una pratica.
4. Come previsto dall'articolo 54 del codice del consumo, l’acquirente dovrà esercitare il diritto di recesso inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto, potrà compilare ed inviare un modulo online fornito dal venditore oppure alternativamente trasmettere il modulo di recesso tipo, di cui all'Allegato I, parte B, D. Lgs 21/2014 non obbligatorio. In tutti i casi, tale comunicazione dovrà essere inviata prima della scadenza del periodo di recesso, inoltre è sul consumatore che grava l'onere di dimostrare di aver correttamente esercitato il suddetto diritto.
5. La merce, dopo nostra conferma, dovrà essere rispedita a:
   Depurashop.it srls
   SS Cassia Sud, Km 76 Località Ponte di Cetti
   01100 Viterbo
   
   
6. La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e completa della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, il sito provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 30 giorni, comprensivo degli eventuali costi di spedizione.
7. Come previsto dall' art. 67 co.3, del Codice del Consumo, la spesa per la restituzione dei beni è a carico del consumatore. Comunicata la volontà di recedere, il consumatore dovrà restituire il prodotto ricevuto entro 14 giorni, termine che si intende rispettato, (art. 56 del Codice del Consumo), se lo stesso rispedisce i beni prima della scadenza del termine stesso (fa fede la prova di avvenuta consegna all’ufficio postale o al corriere nei termini fissati). Dopo aver ricevuto il prodotto in restituzione, valuteremo e verificheremo l’oggetto; qualora si accerti l’esistenza di un danno al prodotto per cui il suo valore sarà diminuito, ne dovrà rispondere il consumatore, in quanto responsabile.
8. Non si applicherà il diritto al recesso nel caso in cui i servizi e prodotti di Depurashop.it sono inclusi nelle categorie dell'art. 59 del D. Lgs 206/2005.
9. Il sito eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dall'acquirente in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora l'utente intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all'effettuazione del rimborso.
10. Date le suddette informazioni si intende rispettato l’art. 49 del Codice del Consumo.

Art. 14 - Norme tecniche e responsabilità del produttore

1. Depurashop.it nel ruolo di "distributore" si impegna a controllare, nei limiti delle sue facoltà, capacità e conoscenze tecniche specifiche, che i prodotti venduti osservino e rientrino nelle normative nazionali ed internazionali di sicurezza, legalità, tutela della salute, salvaguardia ambientale e che, le immagini e/o video a noi forniti dai nostri fornitori/produttori rispettino i diritti di legalità e copyright. Nel caso in cui ci venisse segnalato da fonti attendibili o riscontrata da parte nostra la mancanza di uno dei suddetti fattori di sicurezza o legalità, il prodotto/i presenti sui nostri canali di vendita saranno rimossi nell'arco di 24h lavorative con l' invio di eventuali segnalazioni alle autorità competenti, inoltre ci impegniamo a conservare e fornire la documentazione necessaria a rintracciare l'origine dei prodotti per un periodo di dieci anni dalla data di cessione al consumatore finale. Nel caso in cui invece, i suddetti prodotti fossero stoccati nel nostro magazzino, verranno resi al fornitore/produttore poiché merce non conforme.
2. Per ciò che concerne le caratteristiche dei nostri prodotti, essi sono conformi alla legislazione, alle norme tecniche vigenti in Italia e alle norme di prodotto specifiche al momento della conclusione del contratto. L’acquirente si assume per intero il rischio di una eventuale difformità tra le norme italiane e quelle del paese di destinazione dei prodotti (in caso di export), tenendo indenne Depurashop.it da ogni eventuale richiesta di risarcimento danni o sanzione o altra conseguenza economica. Depurashop.it garantisce le prestazioni dei prodotti solo ed esclusivamente in relazione ad usi, destinazioni, applicazioni, tolleranze da noi espressamente indicati. L’acquirente non è autorizzato a disporre dei prodotti fornitigli in modo non conforme alle indicazioni di cui al punto precedente.

Art. 15 - Trattamento dei dati

1. I dati dell'acquirente sono trattati conformemente a quanto previsto dalla normativa in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell'apposita sezione contenente l'informativa ai sensi dell'art. 13 Regolamento UE 2016/679 (Privacy Policy).

Art. 16 - Divieto di cessione

1. Il presente contratto e i diritti da esso derivanti non potranno, in tutto o in parte, essere ceduti dall’acquirente senza il nostro consenso scritto. Resta ferma la facoltà del venditore di cedere a terzi il diritto di credito nascente dalla Conferma d’ordine – contratto di vendita nei confronti dell’acquirente.

 Art. 17 - Contatti

1. Ogni richiesta di informazione potrà essere inviata:
   via mail al seguente indirizzo: info@depurashop.it;
   via posta al seguente indirizzo: Depurashop.it srls via Antonio Pacinotti 5 01100 Viterbo.

Art. 18 - Legge applicabile e foro competente

1. I presenti Termini e Condizioni del Servizio sono disciplinati dal diritto italiano ed interpretati in base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale dell'acquirente. Di conseguenza l'interpretazione, esecuzione e risoluzione dei Termini e Condizioni del Servizio sono soggetti esclusivamente alla legge Italiana.
2. Eventuali controversie inerenti e/o conseguenti agli stessi dovranno essere risolte in via esclusiva dall'autorità giurisdizionale Italiana. In particolare, qualora l'utente rivesta la qualifica di Consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal tribunale del luogo di domicilio o residenza dello stesso in base alla legge applicabile. Nel caso in cui il cliente sia un "non Consumatore", e cioè che acquista con partita IVA, le parti convengono espressamente che ogni controversia relativa all'interpretazione ed esecuzione delle norme d'acquisto sarà di esclusiva competenza del Foro di Viterbo.

I presenti termini sono stati redatti in data 23/11/2021.